SERVIS OKIEN A DVERÍ
Servisný poradca – pracovná ponuka
Ostávajú ešte 2 voľné miesta pre Žilinský kraj
Predávaj riešenia, ktoré dávajú zmysel.
Hľadáme servisného poradcu, ktorý chce robiť férový obchod – prichádzaš za ľuďmi, ktorí už majú reálny problém a očakávajú riešenie. My ti dáme systém, zaškolenie, podporu a stabilný prísun obhliadok.
Práca naSZČO
RegiónŽilinský kraj
Zárobok2 000 – 3 000 €mesačne (štandard)
Ročne24 000 – 36 000 €
Pozícia Servisný poradca
Čo je na tejto pozícii iné / zaujímavé?
- Žiadne studené kontakty – pracuješ s klientmi, ktorí nás kontaktovali, pretože riešia problém s oknami a hľadajú riešenie.
- Predaj bez nátlaku – vysvetlíš podľa diagnostiky, čo je potrebné opraviť.
- Dispečer a prehľadný systém – minimum chaosu, administratívy, viac času na výsledok.
- Rastový strop neexistuje – výkon = vyššie odmeny + cesta k vedeniu.
6 dní úvodné školenie
intenzívny štartovací tréning v akadémii (ubytko + strava hradené)
CRM (všetko na jednom mieste)
prehľadný systém – zákazky (naplánované cez našu infolinku), stav prípadov, plánovanie
Auto + vybavenie
firemné vozidlo, palivová karta, notebook a ostatné potrebné vybavenie
Podpora
nadriadený + tím – aby ti “rástla výplata”, nie stres
Pre koho je to ideálne
- Ak ťa baví obchod, ale chceš ho robiť slušne a systémovo.
- Ak chceš mať výsledky merateľné a férovo a výhodne zaplatené.
- Ak sa vieš učiť a chceš do terénu (nie iba kancelária).
- Ak chceš časom viesť tím, nie zostať “navždy sám”.
„Najväčší rozdiel je, že neprichádzaš presviedčať. Ľudia už chcú riešiť problém – ty im len ukážeš najlepší postup.“
— skúsenosť z tímu (servisný poradca)
Ako vyzerá “deň v teréne” ?
Tvoja úloha na obhliadke
- Diagnostika technického stavu okien / dverí / tienenia
- Komunikácia so zákazníkom (otázky, potreby, odporúčanie)
- Návrh riešenia + vytvorenie CP v internej aplikácii
- Udržiavanie poriadku v prípadoch (CRM)
Čo máš “zabezpečené”
- Dispečer – plánovanie technikov, dohľad nad realizáciami
- CRM – prehľadný systém, ktorý ťa vedie
- Marketing – stabilný prísun zákaziek
- Školenia – obchodné aj technické (podpora v praxi)
Zárobok, odmeny, vybavenie
Férové nastavenie + priestor zarobiť viac
Zárobok + odmeny
2 000 – 3 000 € mesačne pri štandardnom nasadení. Ak budeš skúsený pokojne aj viac – mesačné odmeny za výkon navyše.
Vozidlo & náklady
Po zaškolení firemné vozidlo + palivová karta pre pohodlný pohyb v regióne.
Vybavenie
Predajné materiály, mobil a notebook. Máš všetko, čo potrebuješ na výkon v teréne.
Zaškolenie a výberové konanie
Jasné kroky, žiadne naťahovanie
Zaškolenie (6 dní)
1
Intenzívny tréningV akadémii VOLITA (ubytovanie + strava hradené).
2
Praktické vedenieDo terénu ideš pripravený, s jasným postupom a podporou.
3
Rozbeh v regiónePrvé týždne intenzívne pomáha nadriadený – cieľ je, aby ti rástla odbornosť a tvoj finálny zárobok.
Výberové konanie
1
Vyplnenie našej online žiadosti (na tomto webe)Naše HR oddelenie vás bude kontaktovať.
2
Hlavný pohovor (60 min.)S vedúcim oddelenia – prejdeme očakávania aj reálny systém práce.
3
Štart ako servisný poradcaAk si sadneme, dohodneme najbližší termín tréningu a nástupu.
Pre koho je táto práca vhodná ?
Hodíš sa, ak
- Máš chuť učiť sa a zlepšovať (školíme ťa od A po Z)
- Vieš komunikovať a vieš sa odprezentovať
- Si samostatný, spoľahlivý a chceš vidieť výsledok aj na výplate
- Zvládaš základnú prácu s mobilom/navigáciou (tablet/appky)
- Máš vodičák sk. B a si aktívny šofér
Nehodíš sa, ak
- Nerád komunikuješ s ľuďmi a neriešiš ich potreby
- Vadí ti práca vonku (zima/teplo – terén je terén)
- Nechceš mať zodpovednosť za výsledok
- Nie si ochotný dodržiavať štandardy a postupy
FAQ
Najčastejšie otázky
Musím mať skúsenosť so servisom okien? +
Nie. Všetko potrebné ťa naučíme. Dôležitejšia je komunikácia, zodpovednosť a chuť učiť sa.
Je to “door to door”? +
Nie. Chodíš na dohodnuté obhliadky ku klientom, ktorí už prejavili záujem. Žiadne klopanie, žiadne studené volania.
Čo keď mi to nepôjde ? +
To je bežný prípad. Stačí sa obrátiť na tvojho nadriadeného, ktorý ti rád odovzdá bohaté skúsenosti.
Akých klientov navštevujem? +
Väčšinou sa jedná o koncových spotrebiteľov - rodinné domy a byty. Klienti sú vopred informovaní a už vopred prejavili záujem o kontrolu okien. Tvojou úlohou im ubde presne diagnostikovať stav ich okien a navrhnúť riešenia na odhalené nedostatky alebo závady.
Ako funguje plánovanie a technici? +
Máš dispečera, ktorý plánuje technikov a dohliada na realizácie. Ty riešiš klienta, návrh riešenia a CP.
Aký typ spolupráce? +
Pozícia je na SZČO (živnosť). Konkrétne podmienky preberieme na pohovore.
Ak chceš obchod, ktorý dáva zmysel, toto je ono.
Pošli žiadosť a do 24–48 hodín sa ti ozveme s ďalším krokom.
Ostávajú posledné voľné miesta
Chcem ísť na pohovor
