Staň sa manažérom technického tímu
Hľadáme človeka, ktorý vie viesť technikov k špičkovej kvalite a stabilnému výkonu. Servis riešime denne – zákazky bežia kontinuálne a tím musí fungovať presne, bezpečne a efektívne. Potrebujeme lídra, ktorý nastaví poriadok v procese, podporí ľudí v teréne a udrží kvalitu služby na vysokej úrovni.
▶️ Náplňp práce – Čo bude váš hlavný focus?
- Vedenie a rozvoj tímu technikov (servis okien, dverí, tienenie, sieťky proti hmyzu).
- Aktívna podpora technikov v teréne – riešenie náročnejších situácií, konzultácie, eskalácie.
- Pravidelné one-to-one stretnutia s technikmi: spätná väzba, rozvoj, nastavenie cieľov, odstránenie prekážok.
- Dohľad nad kvalitou práce (kontroly realizácií, reklamácie, štandardy, fotodokumentácia, procesné návyky).
- Dohľad nad efektivitou práce: denné limity, časová efektivita, produktivita tímu, dodržiavanie plánov.
- Spolupráca s dispečingom na plánovaní kapacít a optimálnych trasách, aby bol tím vyťažený a zákazník informovaný.
- Zodpovednosť za technické KPI tímu a pravidelné reportovanie (kvalita, reklamácie, výkon, dojazdy, dodržanie termínov).
- Zavádzanie zlepšení procesov – od prípravy technika na zákazku až po odovzdanie práce a vyhodnotenie.
✔ Kľúčové ukazovatele úspechu (KPI)
Tvoja práca bude meraná na základe priamych a viditeľných výsledkov.
Cieľ je jasný: silný, samostatný a stabilný technický tím, ktorý robí kvalitnú prácu, dodržiava štandardy a zvláda denný výkon bez chaosu.
▶️ Výhody pracovnej pozície
- Zaujímavé platobné ohodnotenie s možnostou neustáleho rastu.
- Priestor realizovať sa v kľúčovej manažérskej pozícii – vaše rozhodnutia budú mať priamy dopad na výsledky firmy.
- Možnosť budovať stabilný tím, s ktorým môžete dlhodobo rásť a posúvať hranice.
- Silné zázemie značky s vysokým dopytom po servise okien, dverí a tieniacej techniky.
- Interné školenia, know-how a moderné procesy, ktoré vám uľahčia každodennú prácu.
- Reálny vplyv na kvalitu služby a nastavenie technických štandardov na slovenskom trhu.
- Možnosť vybudovať tím, ktorý funguje systémovo (procesy, kontrola kvality, tréningy).
✔ Benefity a nástroje
- Motivačný odmeňovací systém – čím lepšie výsledky, tým vyšší príjem.
- Práca s modernými nástrojmi (Vlastná appka, CRM, online reporty).
- Firemné auto (podľa dohody), mobil a notebook pre výkon pozície.
- Flexibilita v plánovaní práce – kombinácia terén / kancelária / home office podľa potreby.
- Podpora vedenia firmy a možnosť presadiť vlastné nápady a inovácie.
✔ Koho hľadáme ?
- Máte skúsenosti s vedením technického tímu alebo prevádzky (aspoň 3–5 rokov).
- Viete ľudí viesť aj podporiť – one-to-one rozhovory, spätná väzba, rozvoj, disciplína.
- Máte cit pre kvalitu: štandardy, kontrolné body, reklamácie riešite systémovo, nie hasením.
- Viete pracovať s číslami – výkon, produktivita, reklamácie, termíny – a viete to odkomunikovať tímu.
- Rozumiete terénnej realite: plánovanie, logistika, materiál, časové sklzy – a viete tomu predchádzať.
- Dokážete riešiť konfliktné situácie konštruktívne (technik – zákazník – dispečing).
- Máte vodičský preukaz skupiny B a ste ochotný cestovať podľa potreby.
- Ste samostatný líder, no viete úzko spolupracovať s vedením firmy.
✖ Kto sa na túto prácu nehodí?
- Hľadáte “teplé miestečko” bez zodpovednosti za kvalitu a výkon tímu.
- Nemáte radi prácu s ľuďmi a nechcete riešiť realitu v teréne.
- Nechcete kontrolovať kvalitu a nastavovať štandardy – “nejako to dopadne”.
- Vyhýbate sa rozhodnutiam a nepríjemným rozhovorom (one-to-one, disciplína, pravidlá).
- Neradi pracujete s číslami (výkon, reklamácie, termíny) a neviete z nich vyvodzovať kroky.
Kto je VOLITA a kam smerujeme ?
Špecializujeme sa na servis okien a dverí, tieniacu techniku na mieru a sieťky proti hmyzu. Pôsobíme v štyroch štátoch, máme za sebou desatisíce realizácií a našou ambíciou je robiť servis tak, aby ľudia nemuseli zbytočne kupovať nové okná tam, kde ich vieme zachrániť profesionálnou opravou.
Ako manažér technickej strany budete kľúčový pre rast na Slovenskom trhu – nastavíte kvalitu, podporíte technikov v teréne a zabezpečíte, aby tím plnil denný výkon bez kompromisov na kvalite.
Ako prebieha výberové konanie?
- Vyplníte krátky kvalifikačný formulár na tejto stránke.
- Ak nás váš profil zaujme, ozveme sa vám a dohodneme krátky telefonický alebo online rozhovor.
- Následne vás pozveme na osobné stretnutie, kde si otvorene povieme očakávania na oboch stranách a prediskutujeme možnosti spolupráce.
- V prípade zhody sa dohodneme na spolupráci, nástupe a nastavení skúšobného obdobia.
Ste pripravený viesť obchodný tím?
Ak si myslíte, že táto pozícia je pre vás, pošlite nám váš životopis a spoločne zistíme, či si sadneme.
Chcem viesť technický tím